Arjessa hyödynnetään toisinaan jopa huomaamatta erilaisiin digitaalisiin palveluihin ja järjestelmiin integroituja tukiälyjä, kuten hakukoneita, verkkokauppojen suositusjärjestelmiä, sosiaalisen median sisältösyötteitä ja puheentunnistusohjelmia. Näiden taustalla toimivien tekoälyratkaisujen avulla arkea ohjataan ja helpotetaan ilman, että niiden läsnäoloa aina tiedostetaan.
Parhaimmillaan tekoäly voi myös rikastaa oppimista ja laajentaa käsitystä tiedosta sekä sen hankkimisesta. Sen avulla voidaan tukea oppijoiden ajattelun kehittymistä, kannustaa aktiiviseen tiedonrakentamiseen ja tarjota monipuolisia oppimiskokemuksia.
Mikä on tekoäly?
Tekoäly, joka tunnetaan myös nimellä AI (Artificial Intelligence) on teknologia, joka tekee sellaisia asioita, jotka ovat aiemmin vaatineet ihmisen älyä. Tekoäly on siis ihmisen älyä matkiva koneellinen malli.
Opetushallituksen määritelmän mukaan tekoäly voidaan teknisessä mielessä määritellä tietokonesovellusten kyvyksi muodostaa uusia, ennalta ohjelmoimattomia ratkaisuja tai päättelysääntöjä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että tietokone muodostaa päättelysääntöjä pohjautuen sille syötettyyn dataan.
Tekoäly jaetaan usein kolmeen päätyyppiin toimintalogiikan perusteella:
- Generatiivinen tekoäly: Tekoälysovelluksia, jotka hyödyntävät laajaa opetusdataa ja tuottavat sen pohjalta täysin uutta sisältöä.
- Reaktiivinen tekoäly: Tekoäly, joka reagoi syötettyihin tietoihin tai tilanteisiin ilman kykyä oppia aiemmista kokemuksista tai hyödyntää laajoja datamassoja.
- Prediktiivinen tekoäly: Tekoälysovelluksia, jotka analysoivat historiadataa ja aiempia havaintoja ennustaakseen tulevia tapahtumia tai käyttäytymistä.
Tutustu alla oleviin asioihin ennen tekoälyn käyttöä
-
Tampereen kaupungilla tekoälyn käyttö on sallittua ja työntekijöitä kannustetaan sen käyttöön. Käytön avuksi on laadittu tekoälyn hallintamalli, johon nojaamalla tekoälyä voidaan hyödyntää asukkaiden palveluissa turvallisesti, läpinäkyvästi ja lainmukaisesti.
-
Tampereen kaupungin henkilöstöllä on käytössään Microsoft 365 Copilot Chat. Microsoft Copilot Chat on Microsoftin kehittämä chat-pohjainen tekoälyapuri, joka yhdistää keskustelevan tekoälyn ja internetin hakukoneen.
Tekoälyapuri löytyy esimerkiksi Edge-selaimen sivupalkista tai verkkosivuilta. Varmista, että olet kirjautunut työtunnuksilla sisään ja sinulla näkyy oikeassa yläkulmassa vihreä kilpi.
Kuluttajille suunnattua Copilotia ei ole sallittua käyttää työtehtävissä.
Lue lisää: Copilot-tekoälyavustaja
-
Tekoälyä käytettäessä turvallisuus on keskeistä. Turvallinen käyttö edellyttää harkintaa, ohjeiden noudattamista ja sen varmistamista, ettei tekoälyä käytetä tavalla, joka voi aiheuttaa haittaa ihmisille tai organisaatiolle.
Tekoälyä käytettäessä on tärkeää kunnioittaa myös tekijänoikeuksia. Tekoälylle ei saa antaa käyttöön tekijänoikeuden alaista materiaalia ilman oikeudenhaltijan lupaa. Henkilöstön pitää muistaa huomioida tekijänoikeudet myös lasten tuotosten osalta.
Lue lisää: Turvallisuus ja tekijänoikeudet
-
Tekoäly ei ole aina oikeassa. Tekoälyn tuottama tieto saattaa vaikuttaa oikealta, mutta käytännössä se voi olla täysin virheellistä. Se ei siis ”tiedä” oikeita vastauksia samalla tavalla kuin ihminen, vaan toimii datan ja mallien perusteella.
Tämän takia on aina tärkeää tarkastaa tekoälyn tuottamat tiedot ja sisällöt pohtimalla, onko tulos totta vai virheellistä. Lisäksi voi arvioida, voisiko tuloksesta saada paremman kehotetta muokkaamalla.
Tekoälyn tuottamaan sisältöön tulee siis suhtautua kriittisesti. Tekoäly ei korvaa ammattitaitoa ja ammattilaisen harkintaa.
-
Tampereen kaupunki on laatinut tekoälyn eettiset periaatteet, jossa on nostettu esiin yhdeksän keskeistä periaatetta: ihmiskeskeisyys ja osallisuus, kestävyys, läpinäkyvyys ja viestintä, selitettävyys ja oikeudenmukaisuus, vastuu ja luottamus, yksityisyys ja tietoturva, turvallisuus ja hallinta, ihmisen kontrolli ja kumppanuudet.
Lisätietoja henkilöstölle Taskussa:
-
Kehotteella eli promptilla tarkoitetaan ohjetta, kysymystä tai muuta tekstimuotoista syötettä, jonka annat tekoälylle ohjataksesi sen tuottamaa vastausta. Kehotteessa kannattaa mainita selkeästi mm. mitä haluat, missä muodossa, millä tyylillä ja mikä on tarkoitus sekä millaisia reunaehtoja noudatetaan.
-
Tekoälyn käyttö tulee merkitä avoimesti ja ymmärrettävästi. Mikäli sisältöä tuotetaan tekoälyn avustuksella, tulee mainita millä tekoälysovelluksella sisältö on tuotettu.
-
Tekoälyn käytön nopea lisääntyminen aiheuttaa haasteita ympäristön kestävyydelle. Tekoälytiedon tuottaminen ja sen käyttäminen kuluttavat globaalisti paljon energiaa ja uusiutumattomia luonnonvaroja. Tämän takia tekoälyn käytön tulee olla perusteltua ja harkittua.
Lähteet: Tekstin sisään linkitetyt sivustot.
Päivitetty: 6/2026